Verzendbeleid
Gemiddelde levertijden
Ik streef naar de beste prijs-kwaliteitsverhouding voor mijn producten. Daarom kies ik ervoor om de producten direct vanaf de leverancier in China te verzenden. Aangezien ik veel verkoop in Azië en Australië, is China centraal gelegen, wat het logistiek efficiënter maakt. Bovendien kan ik hierdoor aanzienlijk besparen op transport-, opslag-, verpakkings- en verzendkosten, waardoor ik de producten tegen een eerlijke prijs kan aanbieden.
Elke bestelling wordt binnen 1-3 werkdagen verwerkt, en de gemiddelde levertijd is 2 - 14 werkdagen.
De levertijd van gegraveerde juwelen bedraagt 2 tot 6 weken i.v.m. vele aanvragen en personalisatie.
Altijd gratis verzending
Ik neem alle verzendkosten voor mijn rekening. Elke bestelling wordt 100% GRATIS bij je thuisbezorgd. Er is geen minimale bestelhoeveelheid vereist.
Vragen over je bestelling?
Heb je vragen over je bestelling? Ik raad je aan om eerst de veelgestelde vragen te bekijken. Staat je vraag er niet tussen, dan kun je me een e-mail sturen naar het volgende e-mailadres: info@memory-jewels.nl
Ik garandeer altijd de levering van je bestelling, maar promoties en speciale aanbiedingen kunnen vertraging oplopen door de grote vraag naar mijn producten.
In sommige gevallen, door grote vraag (Black Friday, Cyber Monday, Kerstmis, enz.) of logistieke problemen, kan de levering 2-3 weken duren.
Let op
- Als de klant een onjuist adres opgeeft en mij pas na de verwerking van de bestelling informeert, en het pakket niet kan worden afgeleverd vanwege het onjuiste adres, wordt er geen restitutie verleend. Extra verzendkosten zijn dan voor rekening van de klant.
- Memory Jewels is niet verantwoordelijk voor schade aan de producten tijdens de verzending en zal in dergelijke gevallen geen restitutie bieden.
- Door aankopen te doen op mijn website, accepteer je alle bovenstaande voorwaarden en worden er geen restituties verleend als niet aan deze voorwaarden wordt voldaan.
- Als de klant op het moment van levering niet bereikbaar is, wordt er een kennisgeving gestuurd via een postbus. Als het pakket niet binnen 15 dagen wordt opgehaald, wordt het teruggestuurd naar de fabriek en wordt er geen restitutie verleend.
- Zodra het pakket is verzonden, is het niet meer mogelijk om het afleveradres te wijzigen. Memory Jewels heeft niet de bevoegdheid om het afleveradres te wijzigen nadat de bestelling het magazijn heeft verlaten, en de klant is verantwoordelijk voor het verlies van het pakket als gevolg van het verstrekken van een verkeerd adres, verhuizing, enz.
Memory Jewels is niet verantwoordelijk voor eventuele belastingen, heffingen of tarieven die op de zending kunnen worden toegepast, noch voor eventuele kosten die de douane in rekening brengt. De koper is verantwoordelijk voor het verstrekken van de noodzakelijke waarde aan de douane zonder de mogelijkheid van restitutie.
Door aankopen te doen op mijn website, accepteer je alle bovenstaande voorwaarden, en worden er geen restituties verleend als niet aan deze voorwaarden wordt voldaan.